منابع مشتریان
برنامه حرکت و اطلاعیهها
برنامه حرکت بهروز، اطلاعیههای معتبر، فرمها و رویهها — فقط از منابع تأییدشده، با تاریخ و نسخه.
مرکز منابع، برنامه حرکت، اطلاعیههای مشتریان، فرمها و قالبها، رویههای واردات و صادرات، Local Charges و پرسشهای متداول را یکجا در دسترس قرار میدهد.
برنامه حرکت
برنامه حرکت بهروز و قابل فیلتر.
اطلاعیههای مشتریان
اطلاعیههای عملیاتی، Cut-off، تغییرات سرویس یا رویهها.
فرمها و قالبها
فرمهای Booking، SI، VGM، Reefer و درخواست خدمات.
رویههای واردات
راهنمای Release، مدارک و Return Empty.
رویههای صادرات
راهنمای Booking، Cut-offها و اسناد.
Local Charges
فقط آخرین نسخه تأییدشده با تاریخ اجرا و Disclaimer.
پرسشهای متداول
پاسخ کوتاه به پرسشهای عملیاتی پرتکرار.
اطلاعات تماس واحدها
تماس فروش، اسناد و عملیات.
پس از تأیید رسمی منتشر میشود
برنامه حرکت بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است.
قواعد انتشار فایلها
- هر فایل دارای عنوان، نسخه، تاریخ اجرا، مالک محتوا و وضعیت Active/Archived است.
- فایل جدید نسخه قدیمی را از صفحه فعال خارج میکند؛ آرشیو داخلی حفظ میشود.
- PDFها متنمحور و قابل جستوجو هستند و در صورت امکان نسخه فارسی و انگلیسی دارند.
- اطلاعات بانکی، اسناد محرمانه، فهرست مشتریان یا دادههای کانتینری در مرکز دانلود عمومی قرار نمیگیرد.
- روی اطلاعیههای حساس، تاریخ و ساعت آخرین بهروزرسانی نمایش داده میشود.
هشدار امنیت مالی
در کنار هر اعلامیه بانکی یا تغییر حساب، هشدار ضدتقلب درج میشود: تغییر اطلاعات پرداخت فقط از طریق کانال رسمی شرکت و پس از تأیید تلفنی معتبر است.
موردی که دنبال آن هستید اینجا نیست؟
از طریق فرم مربوطه درخواست ثبت کنید یا مستقیماً با دفتر تماس بگیرید.