حریم خصوصی

هنگام ثبت فرم در این وب‌سایت (درخواست بوکینگ، درخواست خدمات نمایندگی کشتی و PDA، درخواست عملیات کانتینری، گزارش رخداد Reefer یا فرم تماس عمومی) اطلاعاتی که وارد می‌کنید — مانند نام شرکت، نام شخص تماس، ایمیل، تلفن، اطلاعات بار، شناور یا کانتینر و فایل‌های پیوست — دریافت می‌شود.

برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده، داده‌های فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر و زمان ارسال نیز پردازش می‌شود. این داده‌ها برای محدودسازی نرخ ارسال، کنترل اسپم و ثبت وضعیت تحویل به کار می‌رود.

اطلاعات شما برای بررسی و پاسخ به درخواست، اطلاع‌رسانی به واحد مسئول از طریق ایمیل sales@alinili.com، ارسال پاسخ خودکار دو‌زبانه همراه با شماره مرجع و نگهداری سابقه عملیاتی درخواست در سامانه مدیریت شرکت استفاده می‌شود.

اطلاعات شخصی فروخته نمی‌شود و برای اهدافی غیر از درخواست شما به کار نمی‌رود. اسناد حساس پیوست فقط در اختیار واحد رسیدگی‌کننده قرار می‌گیرد.

درخواست‌ها تا زمان باز بودن و پس از آن به مدت لازم بر اساس الزامات ثبتی، حسابداری و حقوقی شرکت نگهداری می‌شود. فایل‌های جایگزین‌شده و اطلاعیه‌های منقضی به آرشیو منتقل می‌شوند.

برای هر پرسش درباره اطلاعات خود یا درخواست اصلاح یا حذف در موارد قابل اعمال، از طریق sales@alinili.com یا شماره تلفن درج‌شده در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.